crm solutions

Ismerd meg ügyfeleid igényeit és építs tartós kapcsolatokat – hatékony, testreszabott CRM megoldásainkkal.

Szolgáltatások

Lépj kapcsolatba velünk

Akik már bíznak bennünk

salesforce Megoldásaink

Fedezd fel a cégedben rejlő lehetőségeket! Maradj fejlődésben és növeld vállalatod versenyképességét a leginnovatívabb Salesforce megoldásokkal!

Értékesítési folyamatok átláthatósága és kontrollja

A legtöbb értékesítési vezető számára ma nem a piac, hanem a belső átláthatóság hiánya jelenti a legnagyobb kihívást. A széttagolt adatok, hiányos riportok és manuális frissítések miatt nehéz pontos, naprakész képet kapni a pipeline állapotáról és az aktuális üzleti helyzetről.

Lead-to-Deal automatizálás és konverziónövelés

A nagyvállalati értékesítési csapatok gyakran túlterheltek a manuális leadkezelés miatt, ami nemcsak a hatékonyságot, hanem a konverziós arányt is visszafogja.

AI-támogatott értékesítési teljesítmény

A piaci verseny gyorsulásával az értékesítési döntéseknek rövid idő alatt kell megszületniük, és az intuíció önmagában kevés. Az AI-alapú értékesítési megoldások, mint a Salesforce Einstein és az Agentforce, valós időben elemzik az adatokat és az ügyfélinterakciókat, így segítenek a vezetőknek és az értékesítőknek a legígéretesebb lehetőségek felismerésében.

Értékesítési produktivitás optimalizálása

Amikor az adminisztráció, az adatbevitel és a manuális riportkészítés elvonja az értékesítők figyelmét az ügyfelekről, a szervezet lendülete megtörik, a növekedés lelassul. Az automatizált workflow-k és a strukturált pipeline-kezelés bevezetésével azonban a mindennapi működés új ritmust kap.

Bevétel-előrejelzés és teljesítmény monitoring

A pontatlan sales forecast nemcsak a pénzügyi tervezést nehezíti, hanem idővel bizalomvesztést okozhat a vezetés és a menedzsment között.

Bevételnövekedés adatvezérelt CRM stratégiával

A valódi versenyelőny ma már nem a CRM-rendszer meglétében rejlik, hanem annak stratégiai használatában. A tudatos CRM stratégia és a revenue enablement szemlélet célja, hogy az értékesítési adatok a döntéshozatal mozgató rugóivá váljanak.

Lead generálás és konverziós funnel optimalizálása

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Marketing automatizálás és kampánykezelés

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Személyre szabott ügyfélutak és élményvezérelt kampányok

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Account-Based Marketing (ABM) stratégia kialakítása

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

AI-támogatott kampányoptimalizálás

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Digitális marketingstratégia kialakítása és folyamatos finomhangolása

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Ügyfélszolgálati folyamatok automatizálása és integrálása

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Omnichannel ügyfélkommunikáció és élményvezérelt kiszolgálás

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

AI-támogatott ügyfélszolgálat és chatbot integráció

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Szolgáltatási teljesítmény- és ügyfélélmény-analitika

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Self-service portál és tudásbázis kialakítása

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Ügyfélszolgálati onboarding és tudásmegosztás támogatása

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Jóváhagyási folyamatok kezelése

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Partner-, ügyfél- és viszonteladóportálok

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

HR és belső onboarding rendszerek

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Projektportfólió- és erőforrásmenedzsment

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Egyedi mobilalkalmazások

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Helyszíni szolgáltatáskezelés (Field Service)

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Felhő alapú megoldások

Sales Cloud

Az értékesítés maximalizálásának kulcsa.

• A világ vezető CRM rendszere
• Teljeskörű lead és értékesítési lehetőség kezelés
• Automatizált és hatékony folyamatok

Service Cloud

Testreszabható ügyfélszolgálati platform.
‍
• Zökkenőmentes kapcsolattartás minden csatornán
• Gyors és hatékony reakció az ügyfél igényeire
• Perszonalizálható beszélgetések

Marketing Cloud

Elkötelezettség és VIP ügyfélélmény.
‍
• Személyre szabott, automatizált customer journey
• Többcsatornás kampánykezelési lehetőség
• Teljesítményelemzés a folyamatos optimalizálásért

Automotive Cloud

CRM rendszer az autóipar szolgálatában.
‍
• Járművezetői profilok valós idejű adatokkal
• Értékesítési és szerviztörténet
‍• Lízing, garancia és előfizetés ügyintézés

Energy & Utilities Cloud

Megbízható platform az energiaipar kihívásaira.

• Energetikai és közüzemi vállalatokra fejlesztve
• Self service-től a field service-ig
• Hatékonyság az AI, adatok és CRM együttes erejével

Mulesoft

Secure API connection with legacy systems.

• Automatizálás kattintással vagy kóddal
‍• Egyszerűsíthető üzleti folyamatok, rövidebb projekt idő
• Valós idejű adatfeldolgozás

Data Cloud

Minden vállalati adat egyetlen platformon.
‍
• Folyamatos adatgyűjtés, -harmonizáció és -elemzés
‍• Adatvezérelt műveletek és munkafolyamatok
‍• Adatokból megbízható, biztonságos AI eredmények

Loyalty Management

AI alapú hűségkezelés, ajánlási marketing és promóciók.

• Személyre szabható vásárlói jutalmak
• Viselkedési adatokra épülő optimalizálás
‍• Zökkenőmentes integráció

Experience Cloud

Kifogástalan digitális élmény bármilyen eszközön.
‍
• Összekapcsolt webhelyek, portálok és alkalmazások
‍• Bármilyen forrásból származó adatok integrálása
‍• Kész iparági megoldások

Amiben tudunk segíteni

Audit

Implementation

AI

Resource involvement

Support

Consulting

A United Consulttal való együttműködésünk rendkívül pozitív tapasztalatokat hozott. Jelenleg is közösen dolgozunk a Salesforce rendszer lakossági kiterjesztésén, hogy minél több termékünk értékesítését támogassa. A projekt már elindult, és a jövőben is számítunk a UC szakmai támogatására.

Tóth András István

Solution Sales Director

-

E.ON Hungary

A United Consult innovatív megközelítése és technikai szakértelme jelentősen javította adatátviteli és kommunikációs képességeinket. Az új üzenetküldő platform nemcsak rendkívül rugalmasan konfigurálható és felhasználóbarát, hanem egyben megfelel a légiközlekedési szabványoknak és a határellenőrzési előírásoknak is. A projekt egyszerűsítette működésünket, növelte a hatékonyságot, és új mércét állított fel a biztonságos, valós idejű kommunikáció terén a légiközlekedési iparágban.

Tamás László

Senior Data Manager of Data and AI

-

Wizz Air Hungary

Blogcikkeink

Legfrissebb cikkek a Salesforce ökoszisztémából

Miért nem nő az árbevétel, amikor az ügyfelek elégedettek?

Képzeljük el a következőt. Egy vállalat évek óta stabil. A termék jó, a szolgáltatás megbízható, a visszajelzések kiválóak. Az ügyfélelégedettségi mutatók magasak, az NPS zöld, a marketingosztály elégedetten pipálja ki a KPI-okat. És mégis: az árbevétel stagnál. Ismerős? Nem Ön az egyetlen.

Miért a Flow nyert? A Salesforce automatizációs evolúciója

Az automatizálás alapvető szerepet játszik a Salesforce-ban, mivel lehetővé teszi a vállalkozások számára a folyamatok optimalizálását, a hatékonyság növelését és a manuális munkák csökkentését. Az automatizálás révén olyan feladatok, mint az adatbevitel, e-mail értesítések küldése, jóváhagyások és rekordok frissítése, automatikusan elvégezhetők előre meghatározott események alapján. Ez biztosítja, hogy a műveletek időben megtörténjenek, miközben minimalizálja az emberi hibák lehetőségét.

Mindennapi AI-használat a céges döntéshozatalban – illúzió vagy valóság?

Szakmai találkozókon, partnerekkel, ügyfelekkel folytatott beszélgetések során kollégáink, a United Consult expertjei egyre gyakrabban futnak bele ugyanabba a kérdésbe: oké, hogy az AI már az életünk része, de tényleg képes önállóan dolgozni, valóban rábízhatjuk az üzleti döntéseinket? A Salesforce és az úgynevezett „Agentic Enterprise” erre ad választ, mi pedig mindezt most megpróbáljuk kontextusba helyezni a téma iránt érdeklődők számára.

Csatlakozz az UC csapatához!

Összetartó közösség vagyunk, akik 25 éve formálják az IT piacot Magyarországon. Ha szeretnél egy profi csapat tagja lenni, jelentkezz hozzánk mielőbb!

Nyitott pozícióink

Eseményeink

Barcelona, Spanyolország

Tricentis EMEA Partner Kickoff 2026

Március 17–18-án részt vettünk a Tricentis EMEA Partner Kickoff 2026 eseményen Barcelona városában, ahol a régió stratégiai partnerei közösen indították el a 2026-os évet.

Budapest, Magyarország

Digital Marketing Forum 2026

Március 4-én ott leszünk a Digital Forumon, a Salesforce-szal közösen, Gold Partnerként!

Siófok, Magyarország

ICT Global - Future IT 2025

Nagyszerű élményekkel zártuk a háromnapos Future IT 2025 konferenciát! Az esemény inspiráló beszélgetésekkel, szuper előadásokkal és számos találkozási lehetőséggel gazdagított minket.

Rólunk

Több mint 300 IT-szakemberrel a fedélzeten, immár 25 éve! 1999-ben egy 16 fős baráti csapat álma vált valóra az első sikeres projektünkkel.  
‍
Szolgáltatásaink széles skáláját lefedjük, így vezető szerepet töltünk be a különböző területekhez kapcsolódó folyamatok támogatásában, például a big data, szoftverfejlesztés, tesztautomatizálás és adattárház (DWH) fejlesztés területén.
Nemcsak a megvalósításban gondolkodunk, hanem hosszú távon fenntartható megoldásokat is fejlesztünk, amelyek versenyelőnyt biztosítanak ügyfeleink számára. Folyamatosan követjük a legújabb technológiákat, és nyitottak vagyunk az innovatív termékek iránt. Ennek köszönhetően dolgozhatunk együtt a világ egyik leginnovatívabb vállalatával, a Salesforce-szal.

Számos hazai és nemzetközi projektet valósítottunk meg, így pontosan ismerjük a különböző méretű és profilú vállalatok igényeit. Ennek eredményeként tanácsadó kollégáink mindig az adott projekt specifikus követelményeihez legjobban illeszkedő megoldásokat tudják ajánlani.