Zoho Field Service Management
Zoho Field Service Management (FSM) is a field service coordination system that lets you manage work orders, site visits, technicians, and spare parts all in one place. Whatever the office records, the technician sees instantly on their phone, and whatever work is completed on-site is immediately synced back to the office. United Consult implements the system tailored to your workflows and integrates it with your CRM and billing.
What is Field Service Management (FSM)?
An FSM system is designed to organize field work: who should go, where, when, with what parts, and what happened on-site. It replaces paper work orders, phone coordination, and spreadsheets, resulting in less downtime, faster invoicing, and keeping the customer informed about when the technician will arrive.
Who should implement Zoho Field Service Management?
If you perform on-site installations, servicing, or maintenance, such as for HVAC, solar panels, or machinery.
What can Zoho Field Service Management do?
Work orders and field visits
Smart scheduling and dispatcher console
Mobile app for technicians
On-site inventory and invoicing
Customer notifications and reports
Why is Zoho Field Service Management important for company management?
If you organize your site visits better, the same team can get more work done. Once the work order is signed on-site, the invoice can be sent immediately.
Zoho CRM, Marketing Automation, or FSM: what is each for?
Start here
Field service process assessment
A brief needs assessment, at the end of which you will know exactly what we are implementing, how long it will take, and how much it will cost. No obligation.
In what situations does Zoho Field Service Management help?
Work orders are manually created from won quotes, and technicians receive addresses via phone.
Zoho CRM and Zoho FSM integrated: automated work orders, mobile app, dispatcher console.
Less paperwork, more jobs completed per day.
Frequent return visits due to missing parts.
Part verification at dispatch and inventory management per vehicle.
First-time fixes, faster invoicing.
Success Stories: Zoho Field Service Management
See how we’ve helped our clients achieve their goals!
United Consult's innovative approach and technical expertise has significantly improved our data transmission and communication capabilities. The new messaging platform is not only highly configurable and user-friendly, but also complies with aviation standards and border control regulations. The project simplified our operations, increased efficiency and set a new standard for secure, real-time communications in the aviation industry.
Tamás László
Senior Data Manager of Data and AI
-
Wizz Air Hungary
Our collaboration with United Consult has brought extremely positive experiences. We are currently working together to expand the Salesforce system to the public to support sales of as many of our products as possible. The project has already started and we expect professional support from UC in the future.
Tóth András István
Solution Sales Director
-
E.ON Hungary
Why implement Zoho with us?
United Consult has been helping companies with IT since 2000, and today we have 350 experts. In addition to Zoho, we also implement Salesforce and other business systems, so we don't just look at a single program, but also at how it fits into your company.
We implement both Zoho and Salesforce. We recommend what truly makes sense for your business.
The same experts who assess your needs will set up the system and provide ongoing support afterward.
You can get started with one module in just a few weeks, and we’ll activate the rest whenever you need them.
We have been working with companies since 2000, and we have been collaborating with most of our clients for over 10 years.
Az oktatás és a támogatás is magyarul megy, budapesti csapattal.
ISO 27001 tanúsítvánnyal dolgozunk, a Zoho pedig az EU-ban tárolja az adataidat.
Kik dolgoznak veled?
Hogyan zajlik a Zoho bevezetése?
Nem kell hónapokig várnod, hogy használni tudd a rendszert. Lépésről lépésre haladunk, és menet közben már kipróbálhatod, amit beállítottunk.
Átbeszéljük, hogyan dolgoztok most, hol akadnak el a dolgok, és mit szeretnél elérni.
Eldöntjük, milyen adatokat kezeljen a Zoho, és milyen lépések legyenek benne.
Elkészítjük a beállításokat és az automatizmusokat, és összekötjük a többi programoddal.
Magyarul, a saját folyamataitokon mutatjuk meg, hogyan használják a kollégák.
A régi táblázatokból és programokból áthozzuk az ügyféladatokat, rendbe téve, duplikációk nélkül.
Egyszerűbb igényeknél ez néhány hét.
Segítünk, ha elakadsz, továbbfejlesztjük a rendszert, és ha eljön az ideje, bekötjük a következő modult is.
Ezekkel együtt még többet ad
Zoho CRM
Ha az ügyfeleid adatai Excelben, e-mailekben és jegyzetekben vannak, a Zoho CRM rendet tesz: egy helyen látod, ki érdeklődött, mit ajánlottál neki, és hol tart az üzlet.
Zoho Marketing Automation
Ha a hírleveleid nem hoznak elég vásárlót, a Zoho Marketing Automation segít, hogy mindenki olyan levelet kapjon, ami érdekli, és akkor, amikor a legnagyobb eséllyel vásárol.
Papíron mennek még a munkalapok? 30 perc alatt megmutatjuk, hogyan tovább.
Zoho-szakértővel beszélsz, nem értékesítővel. Utána tudni fogod, melyik modullal érdemes kezdeni, és mire számíthatsz.
Gyakori kérdések
Mi az a Zoho FSM?
A Zoho Field Service Management (FSM) felhőalapú helyszíni munkaszervező rendszer munkalapokhoz, kiszállás-ütemezéshez, technikus-kiosztáshoz, mobilos munkavégzéshez és helyszíni számlázáshoz. A United Consult kiszállásos munkát végző kkv-knak vezeti be.
Milyen cégeknek való a Zoho FSM?
Azoknak, amelyek telepítenek, szervizelnek vagy karbantartanak a helyszínen, például klíma, napelem, hőszivattyú, épületgépészet, biztonságtechnika vagy ipari gépek területén.
Mennyibe kerül a Zoho FSM?
A licencdíj a technikusok és felhasználók számától és a csomagtól függ, a bevezetés díja a folyamatok és integrációk számától. Az igényfelmérés után pontos ajánlatot adunk.
Működik a Zoho FSM mobilapp internet nélkül?
Igen, a mobilalkalmazás offline is működik, és szinkronizál, amint újra van kapcsolat.
Összeköthető a Zoho FSM a CRM-mel és a számlázással?
Igen: a megnyert CRM-üzletből automatikusan munkalap készül, az ügyfél aláírása után pedig a rendszer elkészíti a végszámlát.
Get in touch
Subscribe to our newsletter
Only valuable content, no spam. Join our IT community!
© 2026 United Consult Zrt.
